- El carrito está vacío
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1 Condiciones de compra
Las presentes condiciones de venta se aplicarán a los pedidos que usted efectúe a MOBILIARIO IDEAL S.L., con domicilio en calle Calle Comercios, 28 , Yuncler(Toledo), con NIF B79438081, bajo el sitio web www.mobiliarioideal.com
Todos los precios de nuestros productos son IVA NO incluido.
2 Uso del sitio web
Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.
Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta sin reserva alguna las presentes Condiciones y nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
3 Disponibilidad y plazos de entrega
Los artículos que ofrecemos en nuestra web están disponibles si así lo indica la ficha del producto y el plazo de entrega es inmediato.
Mobiliario Ideal se esfuerza por garantizar en todo momento la disponibilidad de sus productos y cumplir con los plazos de entrega. En caso de rotura de stock en las existencias de algún producto solicitado, contactaremos con el cliente y se le propondrá un producto similar, en cuyo caso podrá modificar, aceptar o rechazar el pedido, procediendo Mobiliario Ideal a abonar al cliente de manera inmediata cualquier importe que hubiera pagado.
4 Transporte, gastos de envío y facturación
TRANSPORTE
Realizamos los envíos con TSB y PALLETWAYS en todo el territorio nacional y Europa
ENVÍO GRATUITOS
Gastos de envíos GRATIS para península a partir de 600€ NETOS y a partir de 1000€ NETOS para Baleares.
COSTE DE ENVÍOS NACIONALES Y PORTUGAL PENINSULAR:
– Coste de los envíos en península asciende a 50€ para pedidos entre 300€ y 599€ , con entrega en 48/72 horas. Menos de 300€ consultar según volumen.
– Coste de los envíos en Islas Baleares asciende a 80€ para pedidos entre 600€ y 999€ XX€, con entrega en 48/72 horas. Menos de 600€, consultar según volumen.
– Coste de los envíos en Islas Canarias , consultar según volumen.
COSTE DE ENVÍO INTERNACIONALES:
El coste de envíos internacionales (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza) consultar según volumen.
RECOGIDAS GRATUITAS
También ofrecemos la opción de recogida de su pedido de manera gratuita. Nuestra punto de recogida es Edificio Mobiliario Ideal, y está ubicado en la calle Comercios 28, Yuncler (Toledo). Y para facilitar su recogida, disponen de zonas de aparcamiento gratuito en las inmediaciones y muelles de carga y descarga.
Horario del punto de recogida:
- L-V de 9,00 a 14,00h y de 15,00 a 18,00h
Para formalizarla en el pedido, rogamos elijan la forma de transporte “Recoger en punto de entrega”, y una vez finalizado el pedido, les llamaremos para confirmarles la preparación del mismo y su recogida.
FACTURACIÓN
Todos los pedidos se entregarán con su correspondiente factura de venta impresa incluida en el packaging del envío, y también la tendrán disponible en formato pdf en su cuenta de cliente en el panel de la web.
5 Precio y formas de pago
Nuestros precios no incluyen el IVA aplicable, que se añadirá en el presupuesto final y no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total en función de la elección de dirección de entrega por parte del cliente.
Mobiliario Ideal se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en su web, aunque los artículos se facturarán en base a los precios vigentes en el momento en el que se realizó el pedido.
Nuestras formas de pago son:
- Pagos con tarjeta (Visa, Visa Electrón, Euro 6000, MasterCard), a través del TPV virtual de Banco Sabadell para tarjetas bancarias, con lo que le garantizamos una compra sencilla, rápida y sobre todo, segura. Además, Banco Sabadell garantiza la confidencialidad de los datos y valida la operación con la entidad financiera del comprador.
- Transferencia bancaria o Ingreso en cuenta indicando el número de pedido en cualquiera de estos dos números de cuenta:
- Banco Sabadell – ES34 0081 5149 8900 0127 6137 .
- Los pedidos que se realizan vía transferencia, se remiten el día que la transferencia se hace efectiva en nuestra cuenta bancaria. En caso de elegir transferencia bancaria como forma de pago, ésta deberá realizarse durante los 5 días hábiles siguientes. En caso contrario, el pedido será cancelado.
6 Política de devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con su compra online con nosotros, pero si después de comprar cambias de opinión por cualquier motivo con gusto aceptaremos la devolución, únicamente debe de estar sujeto a las siguientes condiciones.
. El artículo debe de ser devuelto dentro de los 7 días naturales desde la recepción junto con el comprobante de pago
. Si tu pedido llega fuera del plazo de 7 días naturales para cambio o devolución no será aceptado.
. No se aceptará ninguna incidencia de transporte pasadas las 48 horas de la recepción del pedido.
. Si la mercancía llega defectuosa o golpeada, envíe un correo electrónico con las fotografías al email sac@mobiliario-ideal.com para proceder a su cambio o devolución.
. No se aceptará devolución de ningún artículo de fabricación o personalización.
¿Cómo puedo devolver un pedido?
1.Envíanos un correo a sac@mobiliario-ideal.com
(Si nos indicas el motivo nos ayudará a mejorar el servicio)
2. Prepara el paquete
Dentro de la caja recibirás la etiqueta de devolución
3. Identifica el paquete con los siguientes datos:
- Remitente: Nombre y apellidos
- Nº de Factura:
- Dirección Destinatario: Mobiliario Ideal s.l A/A: devoluciones, Calle Comercios 28, Yuncler (Toledo)
4. Reembolso del dinero
En cuanto nos llegue el producto y lo comprobemos, se realizará el reembolso del dinero, es posible que tarde unos días desde que nos llega hasta que el reembolso se hace efectivo.
Tan sólo tendrá que hacerse cargo de los gastos del envío a Mobiliario Ideal.
Es aconsejable, para que el artículo no se extravíe en la devolución, utilizar un método que lleve un seguimiento del pedido, evitará pérdidas y podremos reembolsarle el importe.
Una vez aprobada la devolución recibirá el importe del mismo modo en el que realizó su compra. La devolución no incluye los gastos de envío del pedido. Si el envío ha sido con envío gratuito por superar el importe marcado como envío gratuito y se devuelve, al no superar el importe para envío gratuito se descontará del reembolso
Si lo que quieres en un cambio de producto por otro diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros y te indicaremos cómo debes hacerlo
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través del departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a sac@mobiliario-ideal.com
7 Garantía y responsabilidad
Comprando en Mobiliario Ideal el comprador tiene la garantía que le corresponde por ley, un año para cliente profesional.
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, pero no es aplicable, cuando la avería y/o daño en el acabado se produzca por una mala utilización y/o manipulación del producto.
Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
8 Ley aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real Decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Illescas (Toledo) renunciando el cliente expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.