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      PREGUNTAS FRECUENTES

      Hemos recopilado las dudas más habituales por temática.
      Seguro que tu consulta obtiene aquí su respuesta.

      La garantía por ley para uso profesional es de un año desde fecha de compra.

      Tanto para los sillones metálicos, con tejido de PVC o de polipropileno.

      Dependiendo del tipo de producto que se vaya a vender en el local

      En nuestra fabrica realizamos todo tipo mueble para la hostelería

      ¿Qué garantía tiene el producto?

      La garantía estipulada por la ley para uso profesional es de un año desde fecha de compra.

      La garantía solo esta cubierta siempre que el producto tenga un problema de fabricación, nunca por un mal uso de éste.

      ¿Sirve la madera para exterior?

      La madera es un material no apto para exterior, existen barnices que hacen que tenga más durabilidad, pero es un material vivo que no tiene resistencia a la humedad, ni al sol, por lo que es recomendable su NO uso para exterior.

      Existen maderas tropicales que son para exterior, pero pueden sufrir alteraciones en climas que no es al que está habituado y requieren de un mantenimiento anual.

      ¿Cómo se limpian los sillones de exterior?

      Tanto para los sillones metálicos, con tejido de PVC o de polipropileno, recomendamos que se limpien únicamente con agua y algún producto jabonoso neutro sin químicos.

      ¿Cómo se limpia la tapicerÍa?

      Dependiendo del tipo de tapicería que se escoja, lo recomendable es usar siempre un trapo húmedo para terciopelos y telas y para polipieles un producto jabonoso neutro en un trapo de agua que no contenga químicos.

      Existe un tipo de tapicería que se denomina ACUACLEAN, esto significa de fácil limpieza, pero siempre que la mancha se quite en el momento.

      ¿Qué medida de tablero debo escoger para mi local?

      Dependiendo del tipo de producto que se vaya a vender en el local y la cantidad de platos que se sirva, se recomienda una medida u otra, normalmente cualquier lugar de restauración con comida rápida, tapas o platos pequeños se recomienda un tablero de 70×70 para 4 comensales.

      Sí el restaurante sirve platos grandes o muchos platos compartidos, lo conveniente es un tablero de mínimo 80×80 para 4 comensales.

      ¿Hacéis carpintería a medida?

      En Mobiliario Ideal tenemos fabrica propia, donde hacemos cualquier tipo de fabricación relacionada con la hostelería, barras de bar, muebles coperos, frisos, panelados.

      Así como tenemos taller de tapicería y confección propia para fabricar cojines y bancos a medidas, también tenemos cabina de barnizado donde llevar a cabo cualquier color.

      ¿El producto que compro es igual al que veo en la web?

      Un producto en fotografía puede tener alguna alteración con la realidad en definición del color en la pantalla.

      Los artículos de materiales naturales fabricados de manera artesanal pueden tener alguna pequeña diferencia con lo que se ve, ya que la materia prima tiene diferentes tonalidades, nudos y alteraciones de color que hace que ninguna pieza sea igual a otra.

      Por eso siempre recomendamos si se tiene la posibilidad, visitar alguna de las dos exposiciones de las que disponemos en el territorio nacional.

      ¿Qué son las preventas de mobiliario?

      Las preventas de Mobiliario Ideal es una modalidad de compra de productos por cantidades al mejor precio del mercado, somo si fuerais importadores.

      Las preventas solo están disponibles para ciertos productos, y se cierran una vez se completan las cargas en destino.

      Están sujetas a unas unidades mínimas de pedido que se indican en la ficha, así como su plazo estimado de llegada.

      ¿Puedo personalizar producto en preventa?

      Un producto en fotografía puede tener alguna alteración con la realidad en definición del color en la pantalla.

      Consúltalo. Es posible que, si llegas a tiempo, puedas elegir algún acabado exclusivo para tu pedido. En Mobiliario Ideal te informaremos de las condiciones.

      ¿En qué casos me interesa comprar mobiliario en preventa?

      Si tienes un proyecto cuyo equipamiento te deja margen de tiempo para poder obtener el producto al mejor precio.

      También, si quieres distribuir alguno de los productos de preventa incluyéndolos en tu catálogo comercial.

      O si quieres realizar alguna campaña de producto pero no tienes capacidad importadora o, sencillamente, no quieres asumir los riesgos de una importación.

      Por todos estos motivos y seguramente alguno más, ¡las preventas de mobiliario pueden ser una opción de compra perfecta para ti!

      ¿Qué ventajas obtengo adquiriendo productos en preventa?

      El mejor precio del mercado para los productos en preventa, como mayoristas de importación.

      Descuento adicional si eres cliente profesional.

      Una planificación de llegadas fiable.

      Posibilidad de financiación del producto, con condiciones de pago más relajadas que si tuvieras que importarlo.

      Posibilidad de almacenamiento del producto temporalmente con entregas parciales, siempre sujeto a acuerdo confirmado por ambas partes.

      Posibilidad de personalizar los acabados del producto de manera exclusiva para tu empresa, sujeto a las unidades mínimas de pedido y siempre sujeto a acuerdo confirmado por ambas partes.

      ¿Cómo de fiable es la fecha estimada de llegada en las preventas?

      La fecha estimada de llegada es fiable.

      Tras más de 30 años dedicados a la fabricación e importación de equipamiento en tres continentes, trabajamos con fábricas serias en cuanto a calidad y plazos de entrega. Si surgiera cualquier contratiempo fruto de causas internas o coyunturales a nivel socio económico, os informaríamos convenientemente.

      ¿Existe algún descuento especial para profesionales en las preventas?

      La mejor opción para descubrirlo es que te registres en nuestra web y te pongas en contacto con nosotros para valorarlo puntualmente.

      ¿NECESITAS AYUDA?

      SOMOS EL PARTNER DE MOBILIARIO
      PERFECTO PARA TU PROYECTO

      Algunos proyectos requieren de más cercanía y soporte

      Por eso, en Mobiliario ideal trabajamos en consonancia con las necesidades del cliente y nos implicamos al máximo para ofrecer un servicio basado en aportar soluciones, garantizar la calidad del producto, y transmitir la máxima confianza.

      Si es necesario, nos desplazamos al espacio del proyecto para realizar mediciones. Adaptamos los diseños, materiales y acabados a los requerimientos del proyecto, abordándolo desde una perspectiva integral. Esto es, fabricación, transporte y logística, montaje y postventa, en cualquier punto de la península con resultados verdaderamente impecables.